【4月22日ポイント2倍dayの補填について】

短時間での一極集中受注により22日はカートを開ける事が出来ませんでした。
猫の日にご注文をと思っておられたお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以下の内容で対応いたします。




ご注文時に備考欄に下記の合言葉を記載でポイント2倍に変更いたします。


『4月22日猫の日』


・明日から5月21日まで
・期間中何度でも可
5月はカートをどのくらい開けていられるかまだ見当もつかないので場合によっては期間延長します。

【5/1(金)21時～受注限定再開】

1(金)21時から少しだけカートを開きます。
ただし今回は『母の日』用の方のみでお願い致します。一定件数で締め切らせて頂きます。
ご自身用やお急ぎではないご注文はまた別の日を設けますのでお待ち下さいませ。


「日時指定について」
今後物流量の増加等によりご希望通りにお届けできないケースが増えてくる可能性があります。
母の日であっても同様です。
この点ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


特に北海道沖縄は飛行機の減便により通常の2倍以上の時間がかかると通達されております。


「すでにご注文済みのお客様へ」
お届け希望無しでご注文済みで母の日に間に合わせたい方は至急ご連絡をお願い致します。
(21日0時以降のご注文分は間に合わない可能性が高いです)


備考欄に急ぎではないと記載して頂いたお客様へ。
ありがとうございますm(_ _)mお言葉に甘えさせて頂きます。


たくさんのお客様にお待ち頂きご不便をおかけして申し訳ございません。
(頑張っておりますー！！)

【お知らせ その2】

ただ今、受注は休止しております。
『今週中の再開はございません』
目処が立ちましたら各SNSにてご案内いたします。
ご購入予定のお客様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。


【ご注文頂いたお客様へ】
メールが複数件エラーで返ってきております。
ご注文完了後に自動配信メールが送られています。
来ていない方は必ず下記のメールアドレスを受信できるように設定してからご連絡下さい。
[e-mail]


ご注文内容に不備がある方がございます。
まだ全ての注文内容を把握できておりませんので確認後メールを送らせて頂きます。必ず受信できるように設定しご返信下さいませ。


発送日に関しては一切お答えできぬ状況です。
5月のご指定日(母の日)のご注文については最優先で準備させて頂きます。
発送目安をTwitterでお知らせしようかと思っていますのでチェックをお願いします。


お問い合わせに関しても緊急性がないもの、お知らせをご覧頂ければわかるものについてはお返事を後回しにさせて頂きます。
効率よく業務を行うためご理解頂けますようお願いいたします。






先日は本当にたくさんのご注文、ありがとうございました！！


なかなかの戦慄でした（笑）
さすがにヘルプを急遽頼みました(^^;)


ちなみにバイトに行こうかと思っていましたが行かずにすみます。
(行けなくなりましたw )
ありがとうございますm(_ _)m


お届けまでお時間かかるかとは思いますが心を込めてお仕事させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします！

【お知らせ】

ご注文受付いったん休止致します！


ただ今とてもたくさんのご注文を頂いておりこれ以上は対応出来かねないので全てのショップのカートを閉じております。


再開に関しては各SNSでご案内いたします。(Twitterが1番早いかと)
しばらく再開は時間限定になるかと思います。
母の日ギフトをご検討して頂いていた方もいらっしゃると思います。
今現在どのくらい受注ができるか見通しが立たないためしばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。


なお毎月22日のポイント2倍dayも今回はカートを開けれる状態ではありません。
猫の日を待ってご注文をと思っていたお客様、たいへん申し訳ございません。
改めて穴埋めのご案内はさせて頂きます。




【20日18時以降にご注文くださったお客様へ】
発送について下記を必ずご覧ください。


【日にち指定について】
ご注文のお時間が下記の場合、お届け希望日通りに発送できない可能性が高いです。
20日18時以降の場合、24日までのご指定分
20日20時以降の場合、27日までのご指定分
20日21時以降の場合、30日までのご指定分


希望なしの場合、20日21時以降のご注文は1週間以上、21日0時以降は2週間くらいお時間かかる予想です。(あくまでも目安です)


なおご順番的に間に合わないであろう日時については誠に勝手ながら白紙にさせて頂いておりますのでご了承ください。


お問い合わせ等もご返信までにお時間頂くかと思います。
事務作業は1人で行っておりますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

【20日18時以降にご注文くださったお客様へ】

たくさんのご注文ありがとうございます！

【20日18時以降にご注文くださったお客様へ】
発送について下記を必ずご覧ください。




【日にち指定について】
ご注文のお時間が下記の場合、お届け希望日通りに発送できない可能性が高いです。
20日18時以降の場合、24日までのご指定分
20日20時以降の場合、27日までのご指定分
20日21時以降の場合、30日までのご指定分


希望なしの場合、20日21時以降のご注文は1週間以上お時間かかる予想です。(あくまでも目安です)


なお受注確認すら追いついておりません。
お問い合わせ等もご返信までにお時間頂くかと思います。
事務作業は1人で行っておりますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。

6月クリエーターズマーケット中止

6月のクリエーターズマーケット(名古屋)の中止が決定しました。いまだ回復の兆しすらないので仕方がない事と思います。


とはいえ経営は厳しくなる一方…
今は購入できなくても構いません。
(色々ご事情あるかと思います)


ただ、ニャンライズってお店があるんだよ！ネットで買えるよ！と1人でも多くの方に伝えて頂くだけで力になります。
よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
http://nyanraizu.com

New! 『仲良しにゃんこセット』

可愛い猫箱を入手しました！
6点のお菓子が2箱に詰まった、どんなシチュエーションにも使いやすいセットです♪
http://nyanraizu.com/?pid=150130417




今後の発送について
新型コロナウィルスの影響を考慮し、日時指定は出来るだけ通常より1日早く発送いたします。
しかしながら、いつなんどき感染が発覚し輸送が止まる恐れがありますのでご了承下さい。


なお北海道、沖縄については飛行機の減便によりお届けが通常よりお時間かかると通達されております。

母の日ラッピング

セット商品に母の日ラッピングを追加しましたヽ(*´∀｀)やはりカーネーションは必須ですね(*^^*)
親子セットも母の日バージョンฅ•ω•ฅ
可愛らしさ抜群♡
お母様へのプレゼントに是非どうぞ♪
http://nyanraizu.com




母の日ラッピングはご注文の際にオプションからご選択下さい。


ぷちギフト系は非対応です。出来なくはないのでご希望の場合はご注文前に必ずお問い合わせをお願いいたします。

【委託販売のお知らせ】

東京武蔵野市のCafe SchnurrWarzさんが急遽お声をかけて下さりました。


感染症対策もしっかりし、テイクアウトにも力を入れておられます。
ニャンライズのお菓子とおうちカフェも楽しめますよ(*^^*)


ご近所の皆さま、お散歩途中にでもふと2階を見上げてみてあげて下さいねฅ•ω•ฅ


東京都武蔵野市西久保2-3-16
MNビル2階
「Cafe SchnurrWarz」
このご時世ですので急遽営業時間の変更等あるかもしれませんのでSNSやHPのチェックをお願いいたします。(無くなり次第終了です)
http://www.cafeschnurrwarz.com/index.html

【お知らせ】

非常事態宣言が兵庫県にも発表されました。

ニャンライズはこれにより特別何かする、変更するといったことはございません。
ただ兵庫、それも阪神間ですのでご心配になる方もいるかなと思い書かせて頂きます。




私の濃厚接触者は母と住み込みの製造スタッフの2名のみです。(と完全室内飼い猫5匹)
あとほぼ毎日郵便屋さんが集荷に来てくれますが別にべらべら喋るわけでもありません。荷物を回収して終わりです。




普段から日々の買い物はほぼ宅配です。足りない物は時々近くのスーパーに母に行ってもらっています。
私自身出歩くのは自宅と工房の往復(徒歩3分)と月2回の銀行のATM。とイベント出店です。
あとはひたすら工房で作業。これが繁忙期の過ごし方です。




製造スタッフも普段お休みの日は遊びに行っていますが、コロナが拡がり始めた後は実家にも帰らず近所を散歩する程度など自粛しております。(そもそも1月2月は忙し過ぎてあんまりお休みあげれなかった！ごめんね>_<)




そして手洗いとアルコール消毒の徹底。
と言いましても、職業上極々当たり前の事でして(^^;)習慣になっていないとこの仕事できないので(^^;)




今の所スタッフが増える予定もありませんのでご提供する商品を3人以外が触れる事は一切ございません。




イベント出店が無くなれば不特定多数との接触は限りなく少ないです。
そのイベントも最後は2月22、23日
で1ヶ月以上経ちました。その後、現在に至るまで3人とも健康状態に変化はありません。




時々工房に直接買いに来てくださるお客様がいらっしゃいますが事前に来訪日時を聞いておりますのでバッティングする事もございません。
ただこの状況ですので電車での移動はお控え下さい。
(突撃訪問もご遠慮下さい)




長くなりましたが以上が経緯となります。
ご心配な点ございましたらお答え致します。




ますます外出し難くなる一方ですが、おうちで笑顔になれる一役になれればと思っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。


お菓子屋ニャンライズ
松原藤希子